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[教学日志] 为什么很多人不愿在群里回答问题?

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发表于 2015-11-28 22:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
为什么很多人不愿在群里回答别人的问题呢?
包括作为群主的我。

原因:
1.问题笼统,未能用文字描述清楚。

可能是提问的人,语言表达能力有限。
也可能是,提问的人偷懒,想少写字,不想动脑筋组织文字。
描述不清,让人无从做答,像天狗吞月,无处下口。

2.难度太高,耗时太多。

许多问题,都是提问者花了时却解决不了的。
因此,很多问题都有难度。
纵然有心帮助,却难以付出相应时间成本去解决。

所以,我也常偷懒,只要有人回答,就不想再花时间回应。

有时,我都后悔建了群,要耗时费力回答很多问题,却没有任何收益。

前两天,一位新加的群友,提了处女问。比较笼统,没人回答。

无奈,作为群主,我只得耐心地回复了她一句。

她立即私聊我,缠着问了一系列的问题。问答之间,才弄清了她的问题。


我奇怪她为什么不在群里公聊,她说,之前也加了几个群,没一个人回答。好不容易有我回答,就抓住不放了。

听了,有点心酸。这就是大多数群的现状。


每个问题的背后,有一个急需解决的困难,有一个很急切的期盼。

之前,我只看到了困难,而忽视了这种期盼。

以后,我要正视每一个困难。对群里或论坛网站里的每个提问,花时间认真去解决。

每一个人都想轻轻松松地成功,都想花费最少收获最多。哪里有哪么容易!


想起很多年之前的k12生物版的小黑牛,回答了很多人的问题,很专业,水平很高。也许正是在帮助别人回答的同时,也促进自己的专业能力。

这也是一种收获!

另外,每帮助解决—个问题后,还可以把问题、答案、过程,查到的资料,整理成一个帖子,记录在论坛里。

这就是论坛网站的优势之处。QQ群里的讨论,随着时间迁移,以前的内容不方便查找。论坛则可将QQ内容保留下来,方便他人在网上查询。


所以,义务帮助他人的问题,虽不能得到经济回报,但可以提升自己的专业水平。
对于网站来说,还多了原创内容。让更多的人在搜索相同问题时,可以得到帮助。

何乐而不为?



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